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Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)

ADHS Balance Coaching – Anita Erni
8624 Grüt, Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von ADHS Balance Coaching (nachfolgend „Coach“ genannt).

Mit der Buchung eines Coachings oder einer Beratung erklären sich Klientinnen und Klienten mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot

ADHS Balance Coaching bietet Coaching, Beratung und Begleitung im Bereich ADHS für:

  • Kinder und Jugendliche

  • Erwachsene

  • Eltern

Die Leistungen erfolgen:

  • online (z. B. per Video-Call)

  • vor Ort (nach individueller Vereinbarung)

Coaching ist keine Psychotherapie und ersetzt keine medizinische oder psychiatrische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Coaching-Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und unter Einhaltung der beruflichen Standards zu erbringen. Der Umfang der Dienstleistungen wird individuell zwischen Anbieter und Klient vereinbart.

3. Vertragsschluss
 Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Terminvereinbarung (E-Mail, Kontaktformular, Nachrichtendienst)

  • mündliche Terminbestätigung

  • oder Buchung über ein Online-Buchungssystem

4. Mitwirkungspflicht
Coaching ist ein freiwilliger, lösungsorientierter Prozess. Der Erfolg hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit der Klientin bzw. des Klienten ab.
Es wird keine Erfolgsgarantie übernommen.

5. Coaching mit Minderjährigen
Bei Coachings mit Minderjährigen gilt:

  • Die schriftliche Einwilligung der gesetzlichen Vertretung ist erforderlich.

  • Beide Erziehungsberechtigten müssen zustimmen, sofern sie das gemeinsame Sorgerecht innehaben.

  • Die gesetzlichen Vertretungen bleiben Vertragspartner.

Der Coach untersteht der Schweigepflicht. Informationen aus dem Coaching mit Minderjährigen werden nur mit Zustimmung der betroffenen Person oder bei gesetzlicher Verpflichtung weitergegeben.

6. Termine und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Terminabsagen oder Verschiebungen sind mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar verrechnet, sofern kein triftiger Grund (z. B. Krankheit mit ärztlichem Zeugnis) vorliegt.

7. Honorar und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

  • Coachings sind im Voraus oder gemäss Rechnungsstellung zahlbar.

  • Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.

6. Mitwirkungspflicht

Coaching ist ein aktiver Prozess.
Der Erfolg haengt wesentlich von der Bereitschaft der Klientin / des Klienten zur Mitarbeit und Umsetzung im Alltag ab.

Es wird kein bestimmter Erfolg garantiert.

8. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen des Coachings ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt und bleiben auch nach Beendigung des Coachings bestehen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

  • mit ausdrücklicher Einwilligung

  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtung

9. Haftung

Die Haftung wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für das Erreichen bestimmter Coaching-Ergebnisse. Die Anwendung der im Coaching erarbeiteten Strategien und Techniken erfolgt auf eigene Verantwortung des Klienten. Eine Haftung für nicht erzielte Ergebnisse des Coachings ist ausgeschlossen

Der Coach haftet nicht für:

  • persönliche Entscheidungen der Klientin/des Klienten

  • indirekte Schäden oder Folgeschäden

Für gesundheitliche, psychische oder medizinische Fragestellungen liegt die Verantwortung bei der Klientin bzw. beim Klienten bzw. den gesetzlichen Vertretungen.   

10. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von ADHS Balance Coaching und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von ADHS Balance Coaching, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

7. Verantwortung und Haftung
Die Teilnahme am Coaching erfolgt in eigener Verantwortung.
Der Coach haftet nicht fuer:

  • Entscheidungen, die aufgrund des Coachings getroffen werden

  • persoenliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Folgen

Bei psychischen Erkrankungen oder medizinischen Fragestellungen ist eine entsprechende Fachperson beizuziehen.

8. Vertraulichkeit

Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden streng vertraulich behandelt.

Informationen werden nur mit ausdruecklicher Zustimmung der Klientin / des Klienten an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Terminorganisation, Rechnungsstellung und Durchfuehrung des Coachings verwendet.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von ADHS Balance Coaching in 8624 Gruet, Schweiz.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.

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